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FAQ – Questions fréquentes

Après ta commande, je t'envoie un formulaire à remplir pour que je comprenne ta situation. Ensuite, tu recevras ton protocole personnalisé sous 5 jours ouvrés, avec toutes les explications nécessaires.

Tu recevras ta réponse personnalisée sous 5 jours ouvrés après la réception du formulaire complété.

Pense à vérifier tes spams et l’adresse mail utilisée lors de ta commande. Si besoin, contacte-moi via le formulaire ci-dessous 💌

Oui bien sûr ! Tu peux répondre directement au mail de ton protocole pour me poser toutes tes questions.

Les paiements se font par carte bancaire via Shopify Payments (sécurisé).

Oui, totalement. La consultation n’est pas un diagnostic mais un accompagnement complémentaire basé sur tes symptômes et tes besoins pour retrouver un équilibre global.

Oui ! Mon accompagnement vient en soutien, il ne remplace jamais un suivi médical mais t’aide à agir concrètement sur ton hygiène de vie, ta nutrition et ton bien-être émotionnel.

Non ! Mon approche est bienveillante et non restrictive. Je t’aide à construire des bases durables, sans frustration, ni contraintes irréalistes.

Oui avec plaisir ! Il te suffit de commander normalement et d’indiquer l’adresse mail de la personne concernée dans les commentaires de commande.